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5G時代,實時音視頻技術如何改變未來?

子彈財經 2020-01-23 20:47

編者按:本文來源于子彈財經,作者李老師,創業邦經授權轉載。

毋庸置疑,隨著5G時代的到來,直播行業將會上升到一個全新的高度。

在十多年以前,這種可以跨越空間限制實現實時音視頻交流的平臺還只是一種奢求。在2G時代,只有圖片可以通過彩信和郵件傳播;到了3G時代,雖然視頻通話漸漸成為了可能,但由于用戶體驗較差一直不溫不火;直到4G時代來臨之后,直播行業的發展突飛猛進,成了一時之間風光無兩的超級風口,甚至還滲透到社交、泛娛樂、游戲、教育、醫療、IoT等各個領域。

2019年7月17日,直播巨頭斗魚正式登陸納斯達克,在此之前,虎牙、映客、YY均已完成上市。隨著直播行業的馬太效應漸顯,“燒錢換規模”的成長階段已成為過去,與此同時,直播行業的競爭逐漸加劇,存量市場基本被瓜分完畢,而直播平臺也為了刺激用戶增長和付費轉化,也在不斷嘗試新的玩法。

在這個節點上,以視頻相親為主的實時互動直播迅速走紅。公開數據顯示,視頻相親App伊對的日活用戶高達百萬,且每個月的用戶新增速度在20%到30%左右。

實時互動,也就意味著用戶需要在應用里通過視頻或者語音實現互動行為,這對于直播平臺而言絕非易事,除了自行開發費時費力以外,實時音視頻技術本身的復雜程度也讓直播平臺很難保證提供給用戶良好的使用體驗。

因此,可以預見的是,5G時代的到來不只會讓包括斗魚、虎牙在內的直播行業重新洗牌,同時還讓一批提供實時音視頻技術解決方案的企業快速崛起。

1、實現實時互動并不容易

在英國牛津大學的課堂上,一位教授上課的場景被高清攝像機捕捉,該畫面先經過編碼器壓縮,再以分段發送的形式通過互聯網傳輸到位于中國的學生的電腦上,最后由播放器進行實時解壓縮,但這并非是單向交流,如果學生遇到不明所以的問題,可以通過實時語音向遠在千里之外的教授請教,以及和世界各地的同學進行討論,其延時通常維持在100ms以內,最低只有50ms。

能讓這一切成為現實的,就是作為底層支撐技術的實時音視頻技術。

實際上,無論是在牛津大學的互動授課還是視頻相親,本質上都相當于一個多人實時互動的直播間。

企業在實時音視頻技術實現上通常會遇到卡頓、延時和音視頻質量差等諸多坑,而且需要耗費大量的人力、物力和資源。技術門檻高,其技術上的難點主要有中間傳輸以及最后一公里傳輸兩大難題:

中間傳輸即指從路由到路由的骨干網數據傳輸過程,這里承載數據傳輸服務的主要有光纖以及同軸電纜等渠道。然而,就像城市道路一樣,一旦用戶增加、流量劇增,在這些數據傳輸渠道里同樣會發生數據擁塞的問題。因此,比較容易發生延時加劇、數據丟包等現象。

最后一公里傳輸主要指從Wi-Fi路由器或電信基站到用戶終端之間的最后一公里傳輸,如果用戶手機由于距離太遠或者同時連接的設備太多而造成信號質量太差的情況,實時傳輸同樣也會大受影響。

而上述問題都會造成在實時音視頻通話時延時大、卡頓、畫面模糊及聽不清楚等問題。

除此之外,很多企業會選擇出海,尤其教育、社交和游戲等領域,因此如何支撐跨國、跨海場景下實時音視頻通話質量,接入節點在全球覆蓋也是十分重要的。如果沒有辦法在某個地區提供在當地有質量保證的用戶接入服務,產品則很難在該地區進行運營。

當然,這些還只是單純的技術層面的問題,在真實的運營場景中,企業還要結合自己產品的特點、用戶場景進行個性化技術開發和運維,這就需要耗費開發者大量的人力資源與時間成本。

在實時音視頻領域,必定繞不開的一家企業就是聲網Agora。

讓用戶通過線上實時音視頻和互動直播創造出類似于線下面對面溝通的場景,是聲網的初衷。從2014年發展至今,聲網已覆蓋全球15萬注冊App,日均提供超過8億分鐘實時音視頻服務。目前,聲網已經成長為實時音視頻行業的開創者及領先者,全球最大的實時音視頻專業服務商。

那么,針對實時互動中出現的卡頓和適配落地難等一系列技術難題,聲網是怎么解決的呢?

首先,面對復雜的在線環境對實時音視頻技術提出的新挑戰,聲網團隊投入數年研發,針對不同的場景和環境進行技術優化,比如聲網自建了軟件定義實時網SD-RTN?,覆蓋全球200多個國家和地區,專為雙向實時音視頻互動而設計,即使在網絡條件較差的情況下,也能保證高質量傳輸和99.9%高連通率。

2019年,聲網對東南亞、印度及南美等地區的傳輸覆蓋進行優化,使這些地區的優質傳輸率已經達到95%以上,進一步提升了在線教育、泛娛樂等多種場景的互動體驗。

圖 / 聲網服務覆蓋全球200+國家和地區,標注城市為聲網辦公室所在地

其次,為了實現更多用戶和開發者能夠在聲網的PaaS平臺上的使用實時音視頻服務,聲網做到了iOS、Android、Web、Windows、MacOS、小程序及Linux等全平臺覆蓋和對6000多款終端機型的支持。

除此之外,聲網的抗丟包算法可以完美實現穩定、流暢、無卡頓的直播效果,做到60%視頻抗丟包,70%音頻抗丟包,此數據為業界領先水平。

2、實時音視頻技術撬動眾多新領域

早在實時音視頻技術普及之前,聲網的創始人兼CEO趙斌就已經預見其巨大的機會。

作為實時通信領域的領軍人物,趙斌曾擔任YY的首席技術官和WebEx的創始工程師,為了建立一種大眾化的實時互動模式,他在2014年創立了聲網,提供實時音視頻云服務。

“聲網一直在積極推進在線教育、社交、游戲、IoT和醫療等多行業客戶和開發者。目前聲網在不同行業應用中提供了100多個場景化解決方案并在持續增加。”趙斌表示。

近些年,隨著智能手機和4G網絡的徹底普及,每一年都有所謂的移動應用風口行業出現。

2015年,移動直播開始爆發,實時音視頻技術為直播場景提供了有力地支撐,也為聲網在直播領域的發展提供了機會;

2016年,以狼人殺為代表的手游出現爆發式增長,聲網在不到半年時間內,幾乎與國內所有主流狼人殺團隊達成了深度合作,聲網“專線”級別的傳輸質量,為狼人殺玩家提供了優質的實時音視頻服務;

到了2017年,音視頻社交場景逐漸主流化,聲網與陌陌等社交平臺聯合打造了直播、連麥及游戲等全方位的實時視頻社交方案,實時音視頻技術再一次彰顯出了優勢;

2018年是IoT元年,聲網SDK被集成到包括AR智能眼鏡、智能手表、智能攝像頭、智能門禁和機器人等各類IoT設備中;

在線教育在2019年呈現出指數級增長的趨勢,在線教育領域一直是聲網重點發力的領域,實時音視頻技術的應用,為新東方、好未來及VIPKID等教育巨頭的學員提供了可以實時互動的線上教學場景。

這些解決方案和交互功能,如果沒有實時音視頻技術的支撐很難實現,從某種角度上來說,也正是因為實時音視頻技術的不斷升級,才推動了這些風口行業的爆發。

實時音視頻技術快速發展的本質在于用戶對“實時”與“互動”的需求逐漸強烈,因此,除了直播社交和在線教育,實時音視頻技術還被應用到了游戲、金融、醫療、企業協作和IoT等10余個行業,100多種應用場景。

圖 / 聲網服務覆蓋教育、社交、游戲、醫療、電商和IoT等行業

在這些場景中,實時音視頻技術所帶來的改變可以說是顛覆性的,而這一技術或許還將會助推更多行業的發展。

3、“實時互聯網”已來

隨著諸多領域的創新應用場景不斷涌現,實時音視頻技術也逐漸成為最受關注的實用技術之一。

根據工信部和三大運營商的規劃,2020年,中國5G將正式商用。事實上,無論是高清度、穩定性還是實時性,5G會讓音視頻互動有質的提升,這會與交通、教育、醫療及應急諸多產業相結合,實現落地應用。

同樣值得注意的是,5G并不能解決丟包、延遲、抖動和終端性能多樣性等互聯網本身“最后一公里”的復雜問題,而這些問題在5G時代也將對技術提出更高要求。

因此,5G+產業的落地,離不開實時音視頻技術的發展,換言之,5G可以改變現行的各個產業,但實時音視頻技術就是助力5G改變各個產業的階梯,也就是說,像聲網這樣專注于實時音視頻互動解決方案的技術公司,也將會迎來發展中的高光時刻,憑借自身強大的技術研發能力打造真正意義上的“實時互聯網”。

在剛剛過去的2019年,作為首家能將實時音視頻技術應用到各行各業的技術服務商,聲網實現了多項產品、服務革新及新技術探索全面落地,并且推進了業務和服務的迅猛增長,作為實時音視頻領域的專家,聲網不會止步于當前的狀態。

那么,在5G時代,實時音視頻技術具體是如何改變未來的呢?

一方面,是對傳統應用場景帶來的體驗升級。聲網創始人兼CEO趙斌在2019RTC大會上提到,5G可以讓現在的應用釋放更大的潛力,比如直播帶貨可以放大商品的細節,再比如Facebook嘗試基于AR/VR改變社交體驗。不只是直播、社交,游戲、視頻、短視頻、電商、搜索和地圖諸多經典應用都會有新體驗。

另一方面,也探索出更多新應用場景的落地。例如醫療與實時音視頻技術結合也早有一些探索。2018年年底,重慶市推出120官方視頻報警平臺App急視救,就是應用了聲網的實時音視頻技術,這使得醫患溝通時間縮短了80%,漏接降低50%。而5G低延時和高清網絡的到來,則會加速這一場景未來更多的可能性。

圖 / 聲網音視頻技術在視頻急救場景中的應用

除此之外,5G時代來臨,AR基礎建設也進一步完善,產業落地加速。聲網的視頻通話SDK也應用在亮風臺AR智能眼鏡中,用來解決智能制造等工業領域的遠程協作場景。可以第一視角,第一時間了解現場制造情況、生產細節、有效提升效率和降低成本。

圖 / 聲網音視頻技術在智能制造場景中的應用

未來,實時音視頻技術也會隨著行業發展而應用到越來越多的場景中,實現業務的創新。比如,公檢法也可以接入音視頻技術,實現可視化執法、遠程接訪及視頻庭審。民生政務方面,可以通過小程序接入技術,實現視頻辦事。

除了單一線上的支持,音視頻技術也可以跟軟硬件結合,形成一站式解決方案,未來,也會有越來越多的智能硬件產品接入實時音視頻技術,像無人機、車聯網、機器人和智能眼鏡等,而兩者結合后,又能將應用場景繼續擴展到不同的行業里,通過組合,實時音視頻技術也會完善不同的產業生態。

正如趙斌所說,未來聲網還會將更多線下的真實互動場景搬到線上,構建新的線上世界。

在5G加持下,實時音視頻技術最終會有多大的爆發力暫時不得而知,但這也是“未來”的意義所在。

文中題圖及部分配圖來自:攝圖網,基于VRF授權。

本文(含圖片)為合作媒體授權創業邦轉載,不代表創業邦立場,轉載請聯系原作者。如有任何疑問,請聯系[email protected]

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